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입금을 했는데 아직 지갑에 들어오지 않았습니다.
작성일자2019-01-04 17:53:56
조회수812

시간이 한참 지나도 입금한 암호화폐가 WIKIEX 지갑으로 들어오지 않았다면 다음 이유 중 하나일 수 있습니다. 

• 거래소는 보통 거래확인을 위해 더 많은 시간을 필요로 합니다. 각 거래소의 효율성에 따라 입금완료가지 10분 부터 12시간까지 걸릴 수 있습니다. 만일 입금완료에 너무 많은 시간이 걸린다고 판단된다면 고객센터에 연락주십시오.
• BTC 거래는 채굴자들이 확인하는데 시간이 더 소요되는 반면 ETH 거래는 더 빠른 편입니다.
• 거래 도중에 예상치못한 에러가 발생
• 지갑주소가 잘못 입력됨